Twee jaar geleden hebben we de knoop doorgehakt: ik ben een bakfiets moeder geworden. Ik vind het super fijn. Ik ga met dat ding overal heen, door regen en wind.

Alleen had ik achteraf, al heel snel, spijt van het model dat we kochten: de Vogue Superior.

Bij het kiezen van een bakfiets wisten we niet zo goed waar we ons op moesten baseren. Ik had een paar eisen:

• Ik wilde een bakfiets met 4 zitplekken.
• Ik wilde liefst een bakfiets die op 3 wielen reed; dat lijkt me toch stabieler.
• Ons budget was niet heel hoog, dus liefst niet de duurste (al zijn ze allemaal duur).

Na grondig onderzoek kwam ik op deze twee opties: Vogue Superior en Babboe.

De Babboe kostte 1000 euro meer, dus we besloten de Vogue Superior aan te schaffen.

Display kapot Vogue Superior

We kregen de bakfiets binnen, en ik moest nog wat dingen monteren. Er zaten geen instructies bij en geen handleiding, maar het monteren ging prima, dus dat was niet zo erg.

Na een maand of vier ging het display kapot. De fiets bleef het wel doen, maar ik kon er niets op zien. Er vormde zich een zwarte vlek op het display.

We belden de winkel waar we de fiets hadden gekocht en kregen een nieuw display toegestuurd. Dat heb ik toen zelf vervangen, en dat was heel makkelijk. No problemo!

Remmen Vogue Superior

De remmen van de fiets deden het ook niet goed, dus ik ging naar mijn lokale fietsenmaker zodat ze ernaar zouden kijken. Het bleek dat deze fietsenmaker de Vogue Superior niet aannam ter reparatie omdat het zoveel problemen oplevert. Ze wilden er niets van weten.

Dan maar de volgende fietsenmaker in de buurt bellen… Nee, die neemt hem ook niet aan.

Dan ben ik maar zelf gaan sleutelen aan dat ding. Dat ging op zich wel goed. Alleen elke paar maanden moest ik weer de remmen van de fiets stellen zodat die goed zouden blijven werken.

Schuim van het stuur Vogue Superior

Ook het schuim dat het stuur beschermt en meer grip geeft, begon na 5 of 6 maanden te scheuren. Dit heb ik met ducttape moeten afplakken zodat het niet verder scheurt.

Accu kapot Vogue Superior

Een jaar na de aanschaf van de bakfiets brak ook de accu. Het oplaaddoorzicht (geen idee hoe het heet) waar je de oplader in moet stoppen om de accu te laden brak naar binnen toe.

We hebben toen de leverancier hierover gebeld en gevraagd of ze deze konden repareren of een nieuwe konden toesturen, maar dat was niet mogelijk. Dit waren gebruikssporen volgens hen. Wat? Het enige waarvoor we dit gebruiken, is waarvoor het bedoeld is. En het brak na slechts 1 jaar! Hier kwamen we niet uit, en wat ik uiteindelijk heb gedaan, is de accu opengemaakt en het oplaadpoortje met secondenlijm vastgeplakt waar het hoort. Hij doet het nu (1 jaar later) nog goed.

Motor kapot Vogue Superior

Nu is het weer bijna een jaar later. We hebben de fiets nu nog geen 2 jaar. Laatst fietste ik naar de stad en bij het optrekken begaf de motor het. Gaan we weer! dacht ik.

Nu ben ik al 2 maanden bezig met het proces om dit via de garantie te laten repareren. Hij wordt volgende week opgehaald door de leverancier en hopelijk gemaakt.

Conclusie: Koop de Vogue Superior niet!!

Nu las ik een paar dagen geleden ook een artikel dat de frames van de Vogue Superior mogelijk, net zoals die van Babboe, ook defect kunnen zijn en afbreken. Het zou me niets verbazen als ik kijk naar de kwaliteit van de bakfiets.

Ik wil mensen bij deze waarschuwen. Zoals ze vaak zeggen: goedkoop is duurkoop. En die 1000 euro besparen op een bakfiets die je heel veel zorgen gaat kosten, is niet de moeite waard.

En tegen Vogue: do better!